Business Relationship Development Program
Bergabunglah dengan Bank BCA dan menjadi bagian dari program pengembangan Business Relationship Development Program (BRDP) di Pulo Gadung, Jakarta Raya. Program ini dirancang untuk mengasah kemampuan Anda dalam mengelola hubungan bisnis dengan fokus pada pelayanan syariah. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, membantu mereka memahami produk dan layanan kami, serta membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan.
BCA telah menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia sejak 1957, dengan komitmen kuat untuk memberikan layanan terbaik melalui inovasi dan integritas. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung dan berorientasi pada pelanggan. Dengan pengalaman lebih dari 60 tahun, kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat Indonesia dengan berbagai produk dan layanan yang beragam.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan pelanggan perusahaan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
- Menyediakan layanan dan solusi finansial yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan strategi penjualan.
- Mengikuti pelatihan dan program pengembangan yang disediakan oleh BCA.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola informasi pelanggan.
- Membuat laporan berkala tentang kinerja hubungan bisnis dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
- Menjadi perwakilan resmi BCA di acara-acara industri dan pertemuan dengan pelanggan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur BCA.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau hubungan pelanggan di industri perbankan atau layanan finansial.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
- Kemampuan analisis data dan penggunaan perangkat lunak CRM.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Pengalaman dalam layanan syariah akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi seperti Certified Banker (CB) atau sertifikasi terkait akan memberikan keunggulan.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang