Account Manager (Jabodetabek Area)

Bergabunglah dengan Sicepat Express Indonesia sebagai Account Manager utama di area Jabodetabek! Peran ini sangat krusial dalam mendorong pertumbuhan bisnis kami dengan membangun hubungan dengan klien, memperluas pangsa pasar, dan menyediakan solusi logistik yang disesuaikan. Anda akan menjadi mitra strategis untuk klien bisnis kami.

Di Sicepat Express Indonesia, kami adalah pemimpin di industri logistik Indonesia dengan komitmen untuk menyediakan layanan terbaik. Sebagai Account Manager, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien kami setiap hari, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi logistik yang efisien dan andal. Anda akan menggunakan alat-alat seperti CRM (Customer Relationship Management) dan sistem internal kami untuk memantau dan mengelola hubungan dengan klien.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman di industri logistik atau e-commerce, dengan pemahaman mendalam tentang operasional rantai pasokan. Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien. Jika Anda memiliki semangat untuk belajar dan berkembang, serta komitmen untuk memberikan layanan terbaik, bergabunglah dengan kami di Sicepat Express Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan inovatif ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan dengan klien kami melalui interaksi langsung dan pemantauan menggunakan CRM.
• Menganalisis kebutuhan klien dan menyediakan solusi logistik yang disesuaikan.
• Mengelola dan memantau kontrak klien, serta memastikan pemenuhan SLA (Service Level Agreement).
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk memperluas pangsa pasar.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim internal untuk memastikan pemenuhan kebutuhan klien.
• Memantau dan melaporkan kinerja logistik klien secara berkala.
• Berpartisipasi dalam proyek-proyek khusus dan inisiatif bisnis untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
• Mengikuti perkembangan terbaru di industri logistik dan menerapkan best practices dalam operasional kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Logistik, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran Account Manager atau peran terkait di industri logistik atau e-commerce.
• Pemahaman mendalam tentang operasional rantai pasokan dan layanan logistik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien.
• Penguasaan alat-alat seperti CRM (Customer Relationship Management) dan sistem internal perusahaan.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang tepat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial yang baik.
• Sertifikasi dalam bidang logistik atau e-commerce adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait